1. Какую из форм работы органов власти с обращениями граждан Вы считаете наиболее эффективной?

Личный прием  
 55 (44%)
Телефонные «горячие линии»  
 30 (24%)
Направление электронного обращения  
 30 (24%)
Направление письменного обращения  
 10 (8%)